上周，微軟向Windows Insiders 用戶推送了新版本的 Windows 11，但是很多安裝了這個(gè)版本win11系統(tǒng)的用戶都表示有問題，系統(tǒng)桌面、開始菜單、任務(wù)欄以及其他核心組件，總是會(huì)頻繁出現(xiàn)崩潰和無(wú)法加載的情況。

后面，微軟也迅速找到問題并表示可以通過修復(fù)注冊(cè)表來解決。但是，卻沒有進(jìn)一步的解釋為什么會(huì)出現(xiàn)這么嚴(yán)重的bug。

不過，有位國(guó)外網(wǎng)友針對(duì)這次的Windows11系統(tǒng)問題進(jìn)行了深入調(diào)查，同時(shí)也在Twitter和Reddit上分享了相關(guān)的資料，其中提供了很多解決方案，基本都涉及到電腦無(wú)法與微軟服務(wù)器通信的情況。

通過資料分析，我們可以知道本次的嚴(yán)重bug，其實(shí)是因?yàn)閃indows內(nèi)置云服務(wù)的IrisService下載的小文件導(dǎo)致的。

這個(gè)IrisService，是 Windows Spotlight 服務(wù)的一部分，主要負(fù)責(zé)獲取當(dāng)天的 Bing 壁紙，鎖屏提示、促銷、建議以及廣告等等。

而這位網(wǎng)友通過微軟的解決方案，將本次問題的原因進(jìn)一步縮小，成功發(fā)現(xiàn)包含序列號(hào) JSON blob 的注冊(cè)表鍵。

而這個(gè)blob則包含推廣微軟的即時(shí)協(xié)作工具M(jìn)icrosoft Teams的廣告，所以我們可以進(jìn)一步確定這次的問題是因?yàn)門eams 的廣告與服務(wù)器通訊。

在Windows 11中會(huì)通過Microsoft Teams推送整合，即使你關(guān)閉了所有同志的設(shè)置，它還是可以將廣告推送到你面前。而且，它還會(huì)從云端獲取內(nèi)容，一旦出現(xiàn)無(wú)法與服務(wù)器正常通信，類似本次電腦崩潰問題就會(huì)再次出現(xiàn)。

雖然，微軟提供了修改注冊(cè)表的解決辦法，但是這無(wú)法從根本上解決這個(gè)問題，也是不知道等到Windows 11系統(tǒng)正式發(fā)布時(shí)，是否可以找到更穩(wěn)妥的解決方案。